Según la Consultora Hornstein Associates realizado sobre datos del primer trimestre de 2007 de e-marketing de las 49 empresas más admiradas del mundo según Financial Times en el que se afirma que ¡el 50% de dichas empresas no responde los e-mails de sus clientes! Al parecer sólo el 33% de las empresas estudiadas responden los correos de sus clientes en un plazo de 24 horas, mientras que el resto presentan distintas tasas de respuesta no ya en tiempo sino incluso respuesta propiamente dicha, quedándose como promedio el 50%de los correos de clientes (reitero, no hablamos de todo tipo de correos)...
Author Archives: Antxon Pous
La inversión en marketing digital llegara a los dos dígitos en España
Hoy ha sido un buen inicio de día, leyendo el blog de Enrique Dans he visto un post referente al futuro de la inversión en e-marketing y como se esta reafirmando el cambio de tendencia que vivimos hace unos años. Según el Interactive Advertising Bureau (IAB) el 90% de los directivos de marketing anuncian incrementos en su inversión publicitaria en medios digitales, y se preocupan por su falta de preparación y la de sus organizaciones en este ámbito. Como dice Enrique os recomiendo la lectura del informe de IAB, donde explica las nuevas tendencias del sector, una buena forma de...
Estudio sobre el uso de Internet en España
Como podéis ver en el gráfico inferior recién lanzado por el Centro Enter con el Web 2.0 nuestro país por fin se empieza a acercar a las medias europeas en el uso de Internet. Destacar el papel que el e-mail marketing juega como elemento dinamizador del marketing digital, por este motivo tu comunicación en Internet debería tener muy en cuenta este canal.