En este artículo (11)
- Por qué se busca una alternativa a Mailchimp
- Alternativas a Mailchimp de un vistazo
- La alternativa más barata a Mailchimp
- Alternativas a Mailchimp para ecommerce
- Alternativas a Mailchimp con más automatización
- Alternativas a Mailchimp con soporte en español
- Alternativas multicanal: email, SMS y WhatsApp
- Cuándo Mailchimp sigue siendo la opción adecuada
- Cómo cambiar de Mailchimp sin perder contactos ni reputación
- Preguntas frecuentes
- Fuentes
Una alternativa a Mailchimp es otra herramienta que cubre lo mismo (crear, enviar, automatizar y medir campañas de email) y mejora lo que a ti te importa: el precio para tu volumen, la automatización, la conexión con tu tienda, el soporte en español o más canales, como el SMS y WhatsApp.
En esta guía no hay un ranking: las alternativas están ordenadas por necesidad. Somos NewsletterSoft y aparecemos como una opción más, con los datos que publicamos en nuestra web. Los precios y las funciones del resto salen de sus webs oficiales, consultadas el 28-10-2026, y cada dato lleva el enlace a su fuente.
Por qué se busca una alternativa a Mailchimp
Mailchimp es una herramienta muy completa y con muchas integraciones. Estos son los puntos que suelen pesar cuando alguien se plantea cambiar, tal como aparecen en su página de precios en euros (consultada el 28-10-2026):
- El plan gratuito es pequeño: hasta 250 contactos y un máximo de 500 envíos al mes (250 al día), sin flujos de automatización y con soporte por email solo durante los primeros 30 días.
- El precio va por contactos. Cada plan permite un número de envíos al mes que depende de tus contactos: 10 veces tus contactos en Essentials, 12 en Standard y 15 en Premium.
- La automatización depende del plan: Essentials permite hasta cuatro pasos por flujo; Standard y Premium, hasta 200 puntos de flujo.
- El SMS es un complemento: está disponible en mercados seleccionados con un plan de pago, hay que solicitarlo y que lo aprueben, y los créditos se compran cada mes y caducan si no los usas. En España está disponible desde noviembre de 2024, según su nota de prensa (consultada el 28-10-2026). WhatsApp no aparece en su página de precios.
- El idioma del soporte: la misma página indica que las llamadas de soporte son solo en inglés. El onboarding se ofrece en español en el plan Premium.
- Dónde están los datos: sus servidores están en Estados Unidos y las transferencias desde Europa se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según su página de ayuda sobre transferencias europeas (consultada el 28-10-2026).
Precios de Mailchimp por tramo de contactos
Así quedan los dos planes más usados con pago mensual, en euros y sin la promoción temporal del 15 % que aplica a partir de 10.000 contactos. Fuente: mailchimp.com/es/pricing, consultada el 28-10-2026. Comprueba los impuestos en su web antes de contratar.
| Contactos | Essentials | Standard |
|---|---|---|
| 0-500 | 11,75 €/mes | 18,07 €/mes |
| 501-1.500 | 23,95 €/mes | 40,67 €/mes |
| 1.501-2.500 | 40,67 €/mes | 54,22 €/mes |
| 2.501-5.000 | 67,78 €/mes | 90,37 €/mes |
| 5.001-10.000 | 99,41 €/mes | 122 €/mes |
Premium empieza en 316,30 €/mes. Para quien envía poco, Mailchimp también vende créditos de email sueltos (Pay As You Go) en lugar de una cuota.
Alternativas a Mailchimp de un vistazo
La tabla resume cada opción con su plan gratuito y su precio de entrada. Es el precio con pago mensual que muestra cada web el 28-10-2026, salvo cuando se indica otra cosa. Las condiciones completas están en el enlace de cada fila.
| Herramienta | Encaja si buscas | Plan gratuito | Precio de entrada | Además del email | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|
| NewsletterSoft | Email, SMS y WhatsApp en el mismo flujo y soporte en español | No aparece en las tarifas | 9 €/mes (1.000 envíos, contactos ilimitados); packs desde 23 € | SMS y WhatsApp | Tarifas |
| Brevo | Pagar por volumen de emails y sumar canales | 300 emails al día | Starter: 7 €/mes (5.000 emails, 500 contactos) | SMS; WhatsApp en Professional | Brevo |
| Mailrelay | El plan gratuito más amplio de esta lista | 80.000 emails al mes y 20.000 suscriptores | Standard: 48 €/mes (100.000 emails), con 12 meses de permanencia | SMS y WhatsApp | Mailrelay |
| Acumbamail | Herramienta con datos en España y SMS | 2.000 emails al mes y 250 suscriptores | Básica: 25 €/mes (20.000 emails) | SMS | Acumbamail |
| MDirector | Email y SMS con cuota fija | 5.000 emails al mes y 5.000 contactos | MD LITE: 19,91 €/mes (20.000 emails) | SMS | MDirector |
| MailerLite | Sencillez y precio bajo con listas pequeñas | 250 suscriptores y 2.500 emails al mes | Comfort: 11 €/mes (500 suscriptores) | SMS solo en su producto transaccional | MailerLite |
| GetResponse | Envíos ilimitados, embudos y webinars | 500 contactos y 2.500 newsletters al mes | Starter: 16 €/mes (1.000 contactos) | SMS en Enterprise | GetResponse |
| ActiveCampaign | Automatización avanzada | No; prueba de 14 días | Starter: 15 €/mes con pago anual (1.000 contactos) | SMS y WhatsApp como complementos | ActiveCampaign |
| Klaviyo | Tiendas online | 250 perfiles activos y 500 emails al mes | Email: 20 USD/mes (500 perfiles activos) | SMS, WhatsApp y RCS, por mensaje | Klaviyo |
| HubSpot | Email unido a un CRM | 2.000 emails al mes y 1.000 contactos de marketing | Planes por licencia: consulta su web | — | HubSpot |
Mailchimp frente a Brevo
Brevo es una de las alternativas que más se comparan con Mailchimp, porque cobran de forma distinta. Datos de la página de precios de Mailchimp, la página de precios de Brevo y su ayuda sobre el soporte, consultadas el 28-10-2026.
| Criterio | Mailchimp | Brevo |
|---|---|---|
| Cómo cobra | Por contactos, con un límite de envíos por plan | Por volumen de emails al mes; en los tramos de 5.000 a 15.000 emails hay límite de contactos (de 500 a 2.500) |
| Plan gratuito | 250 contactos y 500 envíos al mes | 300 emails al día |
| Automatización | Essentials: 4 pasos por flujo; Standard: hasta 200 puntos | Flujos ilimitados con varios pasos desde Standard (15 €/mes) |
| SMS | Complemento con solicitud previa | Créditos aparte, según volumen y destino |
| No aparece en su página de precios | Incluido entre los canales del plan Professional | |
| Soporte en español | Llamadas solo en inglés | Sí, entre sus seis idiomas de soporte |
| Dónde están los datos | Estados Unidos | Unión Europea, según su ayuda |
La alternativa más barata a Mailchimp
La más barata depende de cómo cobra cada una: por contactos, por emails enviados o con créditos prepago. Por eso conviene hacer la cuenta con tus números. Este es un caso típico: 5.000 contactos y dos campañas al mes, es decir, 10.000 emails. Es el plan más barato de cada herramienta que cubre el caso, con pago mensual, según sus webs a 28-10-2026.
| Herramienta | Plan que cubre el caso | Precio al mes |
|---|---|---|
| Mailrelay | Gratis (80.000 emails y 20.000 suscriptores), con soporte por ticket y su logo en el pie | 0 € |
| MDirector | MD LITE (20.000 emails, contactos ilimitados) | 19,91 € |
| Acumbamail | Básica por envíos (hasta 20.000 emails); por suscriptores, hasta 5.000, son 66 € | 25 € |
| Brevo | Starter de 20.000 emails (el tramo de 10.000 solo admite 1.500 contactos); Standard, con automatización, 55 € | 28 € |
| MailerLite | Comfort (5.000 suscriptores, 50.000 emails) | 44 € |
| GetResponse | Starter (5.000 contactos, envíos ilimitados) | 48 € |
| Mailchimp | Essentials (2.501-5.000 contactos); Standard, 90,37 € | 67,78 € |
| NewsletterSoft | Marketing automation Standard (5.000 contactos, envíos ilimitados) | 69 € |
| ActiveCampaign | Starter (5.000 contactos), con pago anual | 79 € |
Klaviyo (precios en dólares) y HubSpot (por licencia) no entran en el cálculo porque su forma de cobrar no se compara bien con las demás. Fuentes: las páginas de precios enlazadas en la tabla anterior y en «Fuentes».
En NewsletterSoft, con la cuota por envíos, 10.000 emails al mes necesitan el plan Professional (125 €/mes por 25.000 envíos). Por eso en este caso sale mejor la tarifa de marketing automation, que cobra por contactos y no por envíos.
Si envías poco (una newsletter al mes o campañas sueltas), mira las opciones prepago:
- NewsletterSoft: packs de envíos desde 23 € por 1.000 emails, a gastar en 12 meses, con contactos ilimitados.
- Mailrelay: créditos desde 40 € por 25.000 emails, con un año como máximo para gastarlos.
- Acumbamail: créditos desde 49 € por 5.000 envíos.
- Brevo: créditos de email sin fecha de caducidad.
- Mailchimp: su opción Pay As You Go.
Alternativas a Mailchimp para ecommerce
En una tienda online lo que más cuenta es que la herramienta lea los pedidos y lance mensajes automáticos, como el de carrito abandonado.
- Klaviyo está pensada para tiendas. Su plan gratuito incluye 250 perfiles activos, 500 emails al mes y 5 USD de mensajes móviles al mes. Se integra con Shopify, WooCommerce y Wix, entre más de 350 integraciones (precios de Klaviyo, consultados el 28-10-2026).
- GetResponse incluye en el plan Marketer (54 €/mes para 1.000 contactos) la recuperación de carritos, los códigos promocionales y los informes de ingresos (precios de GetResponse, consultados el 28-10-2026).
- ActiveCampaign conecta con Shopify, Square y WooCommerce en todos sus planes (precios de ActiveCampaign, consultados el 28-10-2026).
- Brevo añade en Professional funciones de ecommerce como recomendaciones con IA, avisos de vuelta en stock y cupones (precios de Brevo, consultados el 28-10-2026).
- Mailrelay incluye el carrito abandonado en todos sus planes, también en el gratuito (precios de Mailrelay, consultados el 28-10-2026).
- NewsletterSoft recuerda la compra a quien no terminó de pagar por email, SMS o WhatsApp, dentro del mismo flujo (marketing automation multicanal).
Alternativas a Mailchimp con más automatización
Si lo que te limita en Mailchimp son los pasos por flujo, compara lo que incluye cada plan:
- ActiveCampaign: automatizaciones de varios pasos desde Starter. Plus añade el marketing multicanal y Pro, el envío predictivo y el contenido condicional.
- Brevo: flujos ilimitados con varios pasos, pruebas A/B y mejor momento de envío desde el plan Standard (15 €/mes).
- GetResponse: Starter incluye un flujo personalizado y Marketer, flujos ilimitados.
- MailerLite: el plan gratuito ya tiene automatizaciones; Comfort llega a 50 y Power no tiene límite (precios de MailerLite, consultados el 28-10-2026).
- HubSpot: las automatizaciones avanzadas aparecen en su plan Pro (precios de HubSpot, consultados el 28-10-2026).
- NewsletterSoft: las tarifas de marketing automation cobran por contactos con envíos ilimitados: 17 €/mes por 1.000 contactos, 69 € por 5.000, 179 € por 25.000 y 239 € por 50.000. Incluyen el editor gráfico de flujos, el lead scoring y el embudo de ventas, y en un mismo flujo puedes mezclar email, SMS y WhatsApp.
Alternativas a Mailchimp con soporte en español
Si tu equipo trabaja en español, mira en qué idioma te atienden y por qué canal:
- Acumbamail: su infraestructura está alojada en España (página de infraestructura, consultada el 28-10-2026) y el plan Básica incluye soporte telefónico.
- Mailrelay: atiende de lunes a viernes, de 7:00 a 22:00 (hora de España); por ticket en el plan gratuito, con chat en Standard y con teléfono en Enterprise.
- Brevo: su soporte atiende en seis idiomas, entre ellos el español; el teléfono está en el plan Professional.
- GetResponse: soporte por email 24/7 en español, entre otros idiomas; el chat en directo es en inglés y en polaco (plan gratuito de GetResponse, consultado el 28-10-2026).
- MDirector: web y planes en español; soporte por email en MD LITE y por teléfono en MD TOTAL. Según su web, ahora forma parte de emBlue.
- NewsletterSoft: la aplicación y el soporte, por teléfono y por ticket, son en español, con más de 20 años de experiencia en email marketing y un equipo de entregabilidad. Según nuestra página de precios, los clientes nuevos tienen incluidos la configuración de la plataforma, la revisión de la base de datos y un curso de formación online.
Alternativas multicanal: email, SMS y WhatsApp
Si quieres escribir a cada cliente por el canal en el que responde, compara cómo se paga cada canal:
- NewsletterSoft: email, SMS y WhatsApp en la misma automatización, por ejemplo un SMS solo a quien no abrió el email. Los packs de SMS van de 55 € por 1.000 a 2.450 € por 50.000 (de 0,055 € a 0,049 € por SMS) y duran un año. WhatsApp sale desde el número de tu negocio y va por cuota mensual, sin precio publicado: se consulta.
- Brevo: SMS con créditos aparte, según volumen y destino; WhatsApp aparece entre los canales del plan Professional (499 €/mes).
- Mailrelay: SMS, también desde las automatizaciones, y WhatsApp, incluido en los planes de pago (en el gratuito, 9,95 €/mes tras 10 días de prueba). Meta cobra aparte su tarifa por conversación.
- Klaviyo: SMS, WhatsApp y RCS, con precio por mensaje según el destino.
- ActiveCampaign: SMS y WhatsApp como complementos desde Plus; según su tabla, las campañas de SMS a una lista son para EE. UU., Reino Unido y Australia.
- Acumbamail: créditos de SMS para España y muchos otros países.
Cuándo Mailchimp sigue siendo la opción adecuada
Cambiar de herramienta tiene un coste: rehacer plantillas y flujos, conectar de nuevo la tienda y calentar el dominio. Quédate en Mailchimp si te reconoces en alguno de estos casos:
- Ya te funciona y el precio de tu tramo te encaja: el ahorro puede no compensar el trabajo del cambio.
- Dependes de sus integraciones. Tiene más de 300, y su email transaccional (Mandrill) se contrata y se factura aparte del plan de marketing.
- Tu lista es muy pequeña: con menos de 250 contactos y pocos envíos, su plan gratuito puede bastarte.
- Necesitas funciones de Premium, como las pruebas multivariante, la segmentación predictiva, el onboarding en español o sus servicios de migración, que ofrece a las cuentas Premium nuevas de algunos países.
- Quieres SMS en España junto al email sin cambiar de herramienta: lo tienes como complemento.
Todo lo anterior sale de su página de precios, consultada el 28-10-2026.
Cómo cambiar de Mailchimp sin perder contactos ni reputación
Si decides cambiar, estos pasos sirven para cualquier herramienta de destino.
1. Exporta el público completo
Mailchimp exporta los contactos en CSV: los suscritos, los no suscritos, los que se dieron de baja y los que limpió. La exportación no incluye las aperturas ni los clics, que se descargan aparte con los informes (ayuda de Mailchimp, consultada el 28-10-2026). Guarda las bajas: así no vuelves a escribir a quien no quiere tus emails.
2. Limpia la lista antes de importarla
Quita duplicados y direcciones que rebotan. Si la lista es antigua, valida los emails antes de importarlos para no empezar con rebotes.
3. Importa y relaciona cada columna con su campo
Al importar, asigna cada columna del fichero a su campo y conserva el consentimiento de cada contacto. Después podrás crear listas y segmentos con la gestión de contactos.
4. Autentica el dominio y sube el volumen poco a poco
Configura SPF, DKIM y DMARC en tu dominio antes del primer envío. Empieza por los contactos más activos y aumenta el volumen por etapas: los proveedores de correo se fían de los remitentes que conocen.
5. Rehaz plantillas y automatizaciones
Aprovecha el cambio para revisar qué flujos funcionan. Apunta el disparador, las esperas y las condiciones de cada uno y vuelve a montarlos en la nueva herramienta. Prueba cada plantilla en móvil antes de activar nada.
6. Si también usas Mandrill
Los emails transaccionales (confirmaciones de pedido, contraseñas) suelen ir aparte. Si vas a cambiarlos, mira el email transaccional por API y SMTP y nuestra guía de alternativas a Mandrill.
¿Quieres ver tu caso con números? Solicita una demo y revisamos qué tarifa de NewsletterSoft encaja con tus contactos y tus envíos. Si prefieres empezar por los precios, están en tarifas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Mailchimp en español?
Depende de lo que necesites. Si lo principal es el soporte en español, NewsletterSoft atiende en español por teléfono y por ticket, Acumbamail incluye soporte telefónico desde su plan Básica, Mailrelay atiende en horario de España, MDirector tiene la web y los planes en español, Brevo atiende en español y GetResponse, por email. Si además quieres SMS y WhatsApp en los mismos flujos, mira NewsletterSoft, Brevo o Mailrelay.
¿Hay alternativas gratuitas a Mailchimp?
Sí, con límites. A 28-10-2026, Mailrelay permite 80.000 emails al mes y 20.000 suscriptores; MDirector, 5.000 emails y 5.000 contactos; Brevo, 300 emails al día; GetResponse, 500 contactos; MailerLite y Acumbamail, 250 suscriptores. Revisa qué funciones y qué soporte incluye cada plan gratuito.
¿Brevo es más barato que Mailchimp?
Depende de tu volumen, porque Brevo cobra por emails enviados y Mailchimp por contactos. Con 5.000 contactos y 10.000 emails al mes, Brevo Starter sale a 28 €/mes y Mailchimp Essentials a 67,78 €/mes, según sus webs a 28-10-2026. Si quieres automatización en Brevo, necesitas Standard (55 €/mes en ese caso).
¿Puedo llevarme mis contactos y mis estadísticas de Mailchimp?
Los contactos, sí: se exportan en CSV con su estado (suscrito, baja o limpiado). Las aperturas y los clics no van en esa exportación; se descargan aparte desde los informes de cada campaña. Guarda esos informes si quieres comparar resultados después del cambio.
¿Qué alternativa a Mailchimp envía también SMS y WhatsApp?
NewsletterSoft envía email, SMS y WhatsApp en la misma automatización. Brevo incluye WhatsApp en su plan Professional, Mailrelay lo ofrece con la tarifa de Meta aparte, y Klaviyo y ActiveCampaign lo tienen por mensaje o como complemento.
Fuentes
Datos de terceros consultados el 28-10-2026 en estas páginas oficiales:
- Mailchimp: precios, SMS en Europa, transferencias de datos europeos y exportar contactos.
- Brevo: precios, soporte y dónde se almacenan los datos.
- Mailrelay: precios.
- Acumbamail: precios e infraestructura.
- MDirector: planes y precios y portada.
- MailerLite: precios.
- GetResponse: precios y plan gratuito.
- ActiveCampaign: precios.
- Klaviyo: precios.
- HubSpot: email marketing y precios.
- NewsletterSoft: precios de email marketing, precios de marketing automation y precios de SMS.
Los precios cambian a menudo y pueden no incluir impuestos. Antes de contratar, confírmalos en la web de cada proveedor.
