Campañas MCP

Campañas MCP: crea y gestiona tus campañas desde ChatGPT y Claude

Conecta tu asistente de IA a NewsletterSoft por MCP y gestiona tus campañas hablando: pregunta cómo fue el último envío, prepara una campaña para un segmento o pausa una automatización, sin abrir el panel. ChatGPT y Claude se conectan con tu usuario, sin copiar claves.

¿Qué es MCP?

MCP (Model Context Protocol) es el estándar abierto con el que los asistentes de IA se conectan a otras aplicaciones. NewsletterSoft tiene su propio servidor MCP: conectas ChatGPT, Claude u otro agente a tu cuenta y le pides con tus palabras lo que harías en el panel, desde preparar una campaña hasta pausar una automatización.

Cómo funciona

Crea un segmento con quien hizo clic en la última campaña

Hecho, en borrador. ¿Preparo una campaña para ese segmento?

Sí, con el diseño de octubre, y mándame una prueba

Campaña en borrador y prueba enviada a tu email. Antes de enviarla, te enseñaré el resumen exacto para que lo confirmes.

Conversación de ejemplo. El asistente encadena los pasos y tú decides antes de que nada salga a tus contactos.

Qué es MCP y qué cambia en la gestión de campañas

MCP es un protocolo abierto que define cómo un asistente de IA descubre y usa herramientas de otras aplicaciones. Lo creó Anthropic y hoy lo admiten ChatGPT, Claude y la mayoría de las herramientas de IA (modelcontextprotocol.io). Piensa en él como un enchufe universal: la aplicación publica un servidor MCP con sus herramientas y cualquier asistente compatible puede conectarse a él.

Al conectar tu asistente al servidor MCP de NewsletterSoft, gana herramientas para leer y cambiar tu cuenta, y decide él solo cuándo usar cada una. Son las mismas operaciones que usa el panel, con las mismas comprobaciones de consentimiento, dominio de envío y cupos de tu plan.

Es lo que se conoce como IA agéntica: la IA no se limita a redactar un texto, sino que actúa sobre tus herramientas y encadena pasos. Le pides «prepara una campaña para los clientes que compraron este mes» y busca el segmento, crea el borrador con su diseño y te propone enviar una prueba. Tú sigues decidiendo qué sale y cuándo.

Qué puedes hacer con el servidor MCP de NewsletterSoft

Un agente conectado puede trabajar con casi todo lo que ves en el panel. Esto es lo que tiene a mano en cada área:

ÁreaQué puede hacer el agente
Contactos y listasBuscar contactos, ver su ficha con sus listas y su actividad reciente, darlos de alta (sin dar por hecho su consentimiento), editar sus datos y moverlos entre listas.
SegmentosVer tus segmentos, saber qué datos y eventos puedes usar y calcular cuántos contactos cumplirían unas condiciones antes de guardar nada.
Campañas de emailConsultar tus campañas con sus métricas, crear borradores, cambiar el asunto, el remitente, el diseño o la audiencia, clonar una campaña, enviar una prueba y enviarla o pausarla.
Diseños de emailCrear un diseño desde HTML o desde una plantilla y hacer copias para no tocar el original.
WhatsApp y SMSCrear y editar plantillas, ver cuántos mensajes o SMS ocupa cada una y dejar preparado un envío en borrador, sin enviarlo.
AutomatizacionesVer cuáles están activas y cuántos contactos hay dentro, consultar su detalle, publicarlas y pausarlas.
Pop-ups y formulariosCrear un pop-up a partir de una descripción, editar los que no están publicados y publicarlos en tu web.
Cuenta y tiendaEl resumen de la pantalla de inicio, el estado de tus dominios de envío y de su DNS, y el catálogo y los clientes de tu tienda Shopify.

Las herramientas del MCP no gastan la IA de tu plan (ni asistencias ni tokens de IA), porque la IA la pone el asistente que se conecta. Los cupos de envíos, pop-ups y leads se aplican igual que en el panel.

Campañas con IA: ejemplos de lo que puedes pedir

No hace falta aprender comandos: se lo pides como a una persona del equipo. Algunas peticiones que funcionan bien:

  • «¿Cómo fue la última campaña de email? Compárala con la anterior.»
  • «Dame un resumen de mi audiencia por canal: email, SMS y WhatsApp.»
  • «¿Cuántos contactos cumplen esto: compraron en los últimos 90 días y no han abierto los dos últimos emails?»
  • «Prepara una campaña para ese segmento con el diseño de la newsletter de octubre y mándame una prueba.»
  • «Deja preparado en borrador un envío de WhatsApp con la plantilla del cupón.»
  • «¿Qué automatizaciones están activas y cuántos contactos hay en cada una?»
  • «Comprueba si el DNS de mi dominio de envío está bien configurado.»

Funciona mejor si acotas: un periodo, un canal o el nombre de una lista. Y si una petición tiene varios pasos, el asistente los encadena: busca la lista, localiza el contacto, te dice qué va a hacer y lo hace.

Cómo conectar ChatGPT por MCP

ChatGPT admite servidores MCP propios como complemento. Lo creas una vez en la web y después lo tienes también en la app de escritorio y en la del móvil. Que puedas añadirlo depende de tu plan de ChatGPT y, si usas un espacio de trabajo de empresa, de que el administrador lo permita.

  1. Copia la dirección del servidor. Está en la sección MCP del menú lateral de tu panel y es la misma para todos los asistentes.
  2. Crea el complemento. En chatgpt.com, entra en Complementos (en algunas cuentas se llama Apps), pulsa Añadir y elige añadir un servidor MCP personalizado. Ponle un nombre que reconozcas, como NewsletterSoft, pega la dirección tal cual, sin punto ni barra al final (con un punto, la autorización pasa pero las herramientas fallan), y elige OAuth como autenticación. Créalo e instálalo.
  3. Autoriza el acceso. Se abre la página de acceso: entra con tu usuario y pulsa Permitir. No copias ninguna clave.
  4. Úsalo en el chat. Escribe @ y elige el complemento en la lista; escribir su nombre a mano no basta. Después, pídele lo que necesites.

NewsletterSoft marca cada herramienta como de lectura o de cambio, y con esa marca ChatGPT suele pedirte confirmación antes de cada cambio. Esas reglas de confirmación son de ChatGPT; las que protegen tus envíos las tienes en el apartado de seguridad.

Cómo conectar Claude por MCP: web, escritorio y móvil

En Claude, un conector personalizado que añades una vez sirve en claude.ai, en la app de escritorio y en el móvil. En los planes Free, Pro y Max lo añade cada usuario; en Team y Enterprise lo añade el propietario de la organización en la configuración de conectores, y cada miembro solo tiene que pulsar Conectar.

  1. Añade el conector. Desde la sección MCP del panel, el botón de Claude abre el formulario ya relleno. Si prefieres hacerlo a mano, en claude.ai ve a Personalizar, Conectores, Añadir conector personalizado, y pega la dirección del servidor.
  2. Autoriza el acceso. Entra con tu usuario y pulsa Permitir. Vuelves a Claude con el conector activo.
  3. Pídeselo con tus palabras. Por ejemplo, «añade a este contacto a la lista Clientes VIP». Claude consulta sin preguntar y te pide confirmación antes de cambiar algo.

Claude Code, Codex, Cursor y n8n: conexión con tu usuario o con clave API

Hay dos formas de conectar un asistente, y las dos usan la misma dirección del servidor:

Con tu usuarioCon una clave API
Para quiénChatGPT, Claude (web, escritorio y móvil), Claude Code y CodexCualquier cliente MCP que admita una cabecera de autorización: Cursor, n8n, Claude Desktop, la API de OpenAI o tu propio código
Cómo se autorizaInicias sesión y pulsas Permitir, sin clavesCreas una clave en tu perfil y la configuras en el cliente
Qué puede hacerConsultarlo todo y hacer los cambios que se quedan dentro de tu cuenta; enviar y publicar, con tu confirmación (ver seguridad). Programar envíos y exportar, solo en el panel o con claveTodas las herramientas, también las que la conexión con tu usuario no ofrece, como exportar

Claude Code y Codex también pueden conectarse con tu usuario: registras el servidor en el terminal y, la primera vez, se abre el navegador para autorizarlo. En Claude Code se inicia la sesión escribiendo /mcp.

Con una clave API, ve a tu perfil, al apartado de API y agentes de IA, y crea una clave por cada agente, con un nombre que lo identifique. La clave solo se muestra al crearla, así que guárdala en tu gestor de contraseñas: tiene acceso completo a tu cuenta. Si la revocas, el agente pierde el acceso en menos de un minuto sin afectar a los demás.

Así puedes llevar tus campañas a tus propios flujos: por ejemplo, que n8n consulte por MCP los resultados de cada envío y los vuelque en tu CRM. Si no conoces n8n, aquí explicamos qué es n8n y cómo funciona, y para integraciones sin agente tienes nuestra API.

Límites: 60 llamadas por minuto por cuenta, compartidas entre el MCP y la API, y un máximo de 10 claves activas.

Seguridad: qué puede hacer un agente y qué decides tú

  • Crear no es enviar. Un agente puede preparar campañas, automatizaciones y pop-ups, pero nada sale a tus contactos ni se publica en tu web sin una orden expresa de enviar o publicar.
  • Enviar y publicar van en dos pasos. Para enviar una campaña, publicar un segmento, una automatización o un pop-up, o sincronizar tu tienda, el asistente pide primero un resumen exacto (destinatarios, contactos que entran, textos) que no cambia nada. Te lo enseña y solo actúa cuando le das el sí, con un código que sirve una vez y caduca a los 10 minutos.
  • Topes y pruebas. Las pruebas van solo a tu email, la programación se hace en el panel y hay un tope diario de 3 envíos y 5.000 destinatarios por envío. Si tu cuenta lo exige, los envíos grandes esperan tu aprobación.
  • Tú decides qué puede hacer. Las acciones que salen de tu cuenta (enviar, publicar, sincronizar Shopify) vienen activadas y las puedes apagar en la sección MCP del panel, donde también ves la actividad de cada conexión.
  • Ojo con las listas. Añadir un contacto a una lista tiene efecto al momento: si esa lista pone en marcha una automatización, el contacto entra en ella.
  • Tus campos mandan. Los datos que fijas a mano en la descripción de un pop-up quedan protegidos y ningún agente los sobreescribe. Eso sí, si un agente actualiza un pop-up, su diseño se recompone y se pierden los retoques visuales hechos en el editor.
  • Desconectar es inmediato. Las conexiones con tu usuario se revocan en la sección MCP del panel y las claves, en tu perfil. Ningún agente puede ver ni revocar conexiones o claves: eso solo se hace desde el panel.

Asistente IA del panel: campañas con IA sin conectar nada

Si no quieres conectar nada, el panel trae su propio Asistente: un chat que se abre desde cualquier pantalla (también con Ctrl + J, o ⌘ J en Mac) y que usa las mismas herramientas desde dentro.

  • Responde con tus datos reales. «Resume cómo han ido mis campañas de este mes» o «¿qué segmento tiene más contactos?», con enlaces a lo que encuentra.
  • Propone, no impone. Cada cambio llega como una tarjeta que dice qué va a hacer y sobre qué, y solo se aplica cuando pulsas Confirmar.
  • Planes de campaña a partir de un objetivo. Escribe, por ejemplo, «recupera a los clientes inactivos de los últimos 90 días» y te propone el segmento, los emails con sus textos y la campaña o la automatización. Desmarcas lo que no quieras, editas los textos y se crea todo en borrador.
  • Nada se activa solo. La campaña la programas tú y la automatización la activas tú, cuando la hayas revisado.

A diferencia del MCP, el Asistente sí gasta tokens de IA del cupo mensual de tu plan, que se renueva el día 1. Tus conversaciones solo las ves tú y se borran tras 30 días sin actividad. Si buscas ideas para tus flujos, mira qué es el marketing automatizado y los recorridos multicanal que puedes pedirle.

Preguntas frecuentes sobre campañas MCP

Es la abreviatura de Model Context Protocol, un estándar abierto que permite a un asistente de IA, como ChatGPT o Claude, conectarse a otras aplicaciones y usar sus herramientas: consultar datos y hacer cambios en tu nombre.

Es la pieza que publica una aplicación para que los asistentes de IA se conecten a ella. El servidor MCP de NewsletterSoft ofrece las herramientas de tu cuenta (contactos, segmentos, campañas, automatizaciones…) con los mismos permisos y comprobaciones que el panel.

No. La IA la pone el asistente que se conecta, así que las herramientas no consumen tokens de IA. Sí los consume el Asistente del panel. Los cupos de envíos, pop-ups y leads se aplican igual en los dos casos.

No. Enviar una campaña va en dos pasos: primero un resumen exacto con los destinatarios y después tu confirmación. Además, puedes apagar las acciones de enviar y publicar en la sección MCP del panel.

Sí. Cualquier cliente MCP que admita una cabecera de autorización se conecta con la misma dirección y una clave API creada en tu perfil.

Las conexiones con tu usuario se revocan en la sección MCP del panel, y las claves API, en tu perfil. El acceso se corta al momento.

Lleva tus campañas a tu asistente de IA

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