En este apartado encontrarás alguna de las respuestas a las dudas más frecuentes sobre NewsletterSoft.

Contratación del servicio

Para contratar el servicio, tan sólo debe completar el formulario que encontrará en la sección de Comprar y un comercial se pondrá en contacto con usted aconsejándole sobre la mejor opción de compra y como puede realizar el pago para darse de alta.

Modalidades de servicio

NewsletterSoft funciona en modo ASP, esto significa que sólo paga una cuota mensual por el uso del software y no necesita realizar una inversión inicial para comprarlo. En función del volumen de correos que envíe mensualmente y el tamaño en Kbytes que ocupen el precio de la cuota mensual se incrementará.

Funcionamiento de la aplicación

Para enviar un newsletter tan sólo debe seguir estos tres simples pasos:

- Crear una lista de distribución: Una lista es una entidad que permite agrupar

- Añadir usuario a la lista: Para realizar el envío debe añadir usuarios con sus direcciones de correo a una determinada lista

- Crear un newsletter: Con el editor HTML cree el contenido o utilice las plantillas para crear y dar forma a su newsletter

- Realizar envío: Seleccione enviar y automáticamente o de forma programada se enviará el newsletter

Aspectos legales

NewsletterSoft, permite cumplir con la LOPD al permitir al usuario darse de baja de la lista de distribución de forma automática tan sólo abriendo el enlace de baja. Para cumplir con la legislación española sobre protección de datos, debe dar de alta la BBDD que genere con la aplicación en La Agencia Española de Protección de Datos.

NewsletterSoft NO es una herramienta de SPAM todas las campañas que realice con nuestra solución deben cumplir la legalidad vigente en materia de protección de datos, así como con los contenidos que publique ya que no deberán contravenir ninguna normativa legal o atentar contra la dignidad de las personas.

Seguridad

La aplicación dispone de varios niveles de seguridad mediante la utilización de un usuario y password, de esta podrá crear usuarios con el perfil publicador, editor, con permisos para la creación y el envío de contenidos asociados a una determinada lista de distribución.

Tecnología

La aplicación es 100% Web para utilizarla tan sólo debe disponer de un ordenador con conexión a Internet. Para acceder a la Web dispondrá de un usuario y password que le dará acceso a una determinada zona del portal.

La aplicación está alojada en servidores de Internet que garantiza un nivel de servicio del 99,9%, disponiendo de servicio de copias de seguridad que garantizan la alta fiabilidad del sistema.