1.- Sólo envía emails a los usuarios que lo han pedido y han dado permiso para recibirlos.
2.- Incluye solo contenido relevante y en relación a lo que piden tus suscriptores.
3.- Sé consistente con la frecuencia de envío. Haz un horario para el envío de tus comunicaciones, ya sea semanal, quincenal, mensual,… y trata de seguirlo.
4.- Nunca enviéis comunicaciones los fines de semana, o más tarde de las 4-5 de la tarde. Para los envíos a otras empresas (B2B), lo mejor es enviarlo a primera hora de la mañana o al mediodía.
5.- Para envíos a suscriptores (B2C), tratad de encontrar la frecuencia óptima. En general funciona entre las 5 y las 9 de la tarde, entre Martes y Jueves, y los domingos por la tarde.
6.- Para mejorar la entrega añade un mensaje al estilo “Para asegurarte de recibir nuestros emails, añade algo@tuempresa.com a tu libreta de direcciones”.
7.- Haz que el nombre de quien envía los emails en la empresa sea siempre el mismo, puede ser el nombre de una persona o de la empresa. En el “segundo de gloria” que los suscriptores tardan a decidir si abren el email o no, puede ser decisivo al serles familiar el nombre.
8.- Asegúrate que las comunicaciones sean de los 2 formatos, texto y HTML. Y en el texto dirigirles siempre al formato HTML, de esta manera será más facil seguir las estadísticas de los envíos.
9.- No escribas toda la línea del Asunto en mayúsculas ni añadas signos de exclamación. Si lo haces, puede ser que sea tratado como Spam, por los filtros de correo.
10.- Haz crecer tu lista de suscriptores cuando y donde sea. Aprovecha los stands en ferias, conferencias, eventos, tiendas minoristas (si las tenéis)… para repartir formularios para rellenar y apuntarse a vuestra lista de distribución.
